«Интерсвязь» — вход в личный кабинет

В нашей статье мы расскажем об удобстве использования системы самообслуживания «Интерсвязи» (is74): как зарегистрироваться на официальном сайте, осуществить вход в личный кабинет, ознакомиться с предоставленными функциями.

На территории Южного Урала телекоммуникационные коммуникационные услуги предоставляет федеральный провайдер «Интерсвязь». Компания начала свою деятельность в 2009 году, обогнав конкурентов, и к настоящему времени предоставляет услуги в 20 городах Уральского Федерального Округа.

Компания «Интерсвязь» является лидером на рынке интернет-провайдеров на Южном Урале . Фирма имеет массу преимуществ: надежность, первоклассный сервис и забота о клиенте.

В личном кабинете компании «Интерсвязь» каждому пользователю доступны услуги связи, высокоскоростного Интернета, цифрового телевидения, а также контроль расходов, тарифные планы, сроки оплаты.Заключив договор абонентского обслуживания, клиенты получают учетную запись на официальном сайте фирмы.

Регистрация в личном кабинете «Интерсвязь»

Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет. 

Обращаем ваше внимание на то, что компания «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения в разных регионах Урала, поэтому для начала необходимо выбрать нужный населенный пункт на главной странице:

В зависимости от выбранного города меняется URL-адрес страницы. Например, адрес провайдера проживающих в Челябинске —https://www.is74.ru/, в Златоусте https://zlatoust.is74.ru/. Причем различные URL для разных городов упрощают работу абонентам. Функции и предложения телекоммуникационной компании везде одинаковые.

Личный кабинет «Интерсвязь» — вход

Для дальнейшего пользования системой необходимо войти в личный кабинет (ЛК) на официальном сайте «Интерсвязи»:

• В строке браузера введите главную страницу: https://www.is74.ru/;

• Кликните на строку «Личный кабинет» в верхнем углу справа;

• Высветится окно для входа;

• В двух активных строках напечатайте известный Вам пароль и логин и нажмите «Войти». Уточнение: логин, т.е. имя пользователя, указан в договоре абонентского обслуживания в виде лицевого счета, пароль — комбинация, составленная из многообразия латинского алфавита и цифр. Пароль предоставляется при подключении;
• Для сохранности ваших данных рекомендуем поменять предложенный пароль на более сложный.

Важный момент! Если у Вас пропал доступ в личный кабинет или пароль утерян, то с паспортом следует обратиться за помощью в сервисный центр. Операторы сделают повторную регенерацию пароля и восстановят учетную запись.

Ваши данные моментально обрабатываются электронной системой. Если активные поля заполнены без ошибок, то открывается весь функционал провайдера «Интерсвязь».

Личный кабинет «Интерсвязь» — услуги

Персональный кабинет позволяет абонентам узнавать следующие данные:

• Уточнить баланс;
• Оплатить услуги;
• Принимать участие в бонусной программе;
• Изучать историю платежей;
• Замораживать услуги в период отъезда;
• Подключить обещанный платеж;
• Обратиться в техподдержку.

Личный кабинет дает возможность дистанционно выполнять операции, не посещая центр обслуживания. Пользователи могут самостоятельно получить интересующую информацию и подключить оптимальные услуги.

После регистрации учетной записи Вы можете ознакомиться с линейкой тарифных планов провайдера по Интернету или телевидению:

Также можно сэкономить и приобрести комплект «Все включено» — Интернет + ТВ:

Баланс лицевого счета

Информацию об актуальном состоянии текущего счета абоненты могут получить в ЛК. Баланс постоянно обновляется, поэтому при пополнении или списании оплаты за услуги пользователь сразу же увидит оставшиеся денежные средства. Эта круглосуточная услуга упрощает жизнь: не требуется звонить в банк или искать терминал для того, чтобы узнать остаток. 

К тому же, в разделе «Баланс» можно ознакомиться с детализацией за весь месяц использования Интернета или телевидения.

Еще одно достоинство: изменение тарифного плана без одобрения бухгалтеров. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.

Оплата услуг        

В разделе «Оплата услуг» https://www.is74.ru/support/faq/ клиенты могут внести деньги на лицевой счет любым удобным способом: с помощью пластиковой карты MasterCard или VISA, электронных кошельков, онлайн-банкинга, со счета мобильного телефона (любой оператор). Остается только указать сумму пополнения и заполнить форму с платежными данными.  Необходимые денежные средства будут зачислены в считанные секунды, в исключительных случаях — через 3 дня. Комиссия 0% во всех указанных случаях.

Деньги можно внести в стороннем терминале, где возможна дополнительная комиссия владельца. Информация о ней будет отображена на экране. И наконец, в офисном центре «Интерсвязь» предоставляется услуга оплаты операций.

Компания предоставляет своим абонентам использовать услугу «Обещанный платеж». Это означает, что внесение денежных средств на лицевой счет можно отложить на 3 дня и моментально получить доступ к глобальной сети и телевизионному вещанию после одобрения заявки.Важно, что пополнить счет нужно не позднее указанного срока, иначе сумма сгорит.

При возврате задолженности клиент может рассчитывать на повторное предоставление. В случае не погашения обещанного платежа, провайдер имеет право отказать в обслуживании.

Активация обещанного платежа возможна тремя способами:

• с помощью «Личного кабинета»со стационарного компьютера;
• через мобильное приложение в смартфоне;
• осуществить звонок в техподдержку.

 Мобильное приложение

Провайдер проявляет заботу о своих клиентах, поэтому войти в ЛК можно с помощью телефона или планшетного компьютера в мобильном приложении «Интерсвязь». Причем версия в мобильном персональном кабинете ничем не отличается от функционала, представленного на официальном сайте.

Использование мобильного приложения обеспечивает Вам широкий спектр преимуществ:

• Пароль и логин не нужно вводить заново, программа автоматически запоминает его;
• Удобное мобильное телевидение и программа телепередач всегда под рукой;
• «Родительский контроль» позволяет управлять доступом в Интернет, находясь вне дома;
• Посредством «Умного домофона» можно открыть дверь в подъезд;
• «Безопасная розетка» позволяет управлять домашней техникой;
• Оплата ЖКУ и других государственных перечислений в системе «Город»;
• Ведение переписки в онлайн-чате с технической поддержкой;
• Скидки и предложения на партнерские товары;
• Использование городских Wi-fiсоединений.
• Ближайшие адреса центров обслуживания отображаются на карте.
• Баланс текущего лицевого счета в «один клик». 

Скачать мобильное приложение можно как на Android устройство, так и на IOS:

Более наглядно опишем главную страницу при включении мобильного приложения «Интерсвязь».

Вверху можно увидеть Ваше имя и фамилию, адрес проживания, номер лицевого счета, баланс и текущий статус сети.

Открывая детализацию баланса, Вы легко и быстро ознакомитесь с расходами за все подключенные услуги.

В нижней части находятся активные баннеры, при нажатии на которые можно получить следующую информацию: 

• Wi-fi;

Точки бесплатного доступа в Интернет расположены во всех населенных пунктах. Wi-fi безлимитный по времени и расходованию трафика — интернет доступен круглосуточно. Сперва необходимо подключиться к выбранной сети и зайти в мобильное приложение, найти пункт «Бесплатный Wi-fi». После активации подключение к Интернету будет автоматическим.

• ТВ и Фильмы;

Наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн-режиме.

• Открыть подъезд;

Этот виджет откроет дверь в одно касание. Стоит только лишь поднести заблокированный экран смартфона к домофону.

Для установки опции «Умный домофон» существует простая пошаговая инструкция.

Владельцам телефонов, поддерживающих IOS, необходимо:

• Перелистнуть главный экран телефона вправо и открыть доступные виджеты.
• Пролистать вниз и нажать «Изменить».
• В предложенном списке добавьте виджет «Домофоны» с помощью кнопки «+».
• Нажать на команду «Готово».
• Теперь доступ к программе будет отображаться оперативно и в наглядном виде.

Для тех, у кого смартфон на платформе Android нужно:

• Удерживайте палец на пустом месте домашнего экрана.
• Высветится окно со списком доступных виджетов.
• На экране виджетов найти «Умный домофон» и зажать палец на новом виджете.
• Выбрать свободное место на рабочем столе и поместить виджет, отпустить.
• Чат с оператором;

Связаться оператором и сообщить о возникшей проблеме стало гораздо проще. Поддержка работает в круглосуточном режиме.

• Тестирование линии;
• Родительский контроль;

Если Вы не хотите, чтобы ваш ребенок постоянно сидел в Интернете, вы можете с легкостью отключить глобальную сеть, сидя на работе.

• Система «Город».

Южноуральцы могут передать показания приборов учёта потребления электроэнергии, воды, тепла и газа. Для их передачи необходимо нажать на «Город», выбрать ЖКУ и вписать данные с суммой платежа. Остаётся лишь нажать кнопку «Добавить в корзину» и оплатить банковской картой.

К тому же, оплату «сложных платежей» (капитальный ремонт, общедомовая электроэнергия) в управляющую компанию можно произвести в этом баннере.

Перечислить денежные средства можно за услуги, которые требуют единоразовой регистрации пользователя: взносы на школьные нужды, питание ребёнка в детском саду и т.д. При этом, главное условие — их поставщик должен быть внесен в базу системы «Город».

Города обслуживания